Jady&kevin-幸福的家

這兩天呢~因為”東”也放假，所以我就直接住他家．隔天再直接去上班啦

他家真的離公司超近的，開車大約五分鐘就到了！

這兩天也很謝謝”東”老是陪我早起，而且在第一天上班的時候

他也和我一樣睡不好，因為我擔心我睡過頭，沒想到他也是～

所以一直起來頻頻看手錶．．

然後早上也沒有貪睡，還特地陪著我起床，然後陪我吃早餐再帶著我上班．．

中午也特地買便當給我吃．．晚上再來載我下班~真的很感動．．

而在新公司裡呢～第一天老闆就從早上開會開到了下午五點多呢～

主要是在告訴我們客服這個行業所注重那幾方面，而且老闆是專攻心理學的～

他還會把工作要學習的事或要表達給我知道的事，用我最感興趣的”愛情”來說明呢

所以這一個會雖然開的非常的久，但我卻一點都不會覺得無聊．也不會覺得想睡呢！

而且也真的明白老闆要表達的東西是什麼？

而第二天呢～”東”也一樣起床．陪我吃早餐再載我上班．．

第二天學的東西就是屬於專業方面的知識了～就是要知道公司的產品是什麼？有什麼？

要充分了解這方面的知識～因為我是客服，我是第一線，要解決客戶的問題

所以我一定要很了解公司產品的所有相關知識．．

吼～腦子太久沒認真使用了，還真的有點難記耶～

不過我真的比較喜歡上課，而不是光看資料來記起來．．這樣會讓我好想睡．．

相反的上課的話，雖然是同樣的東西，但我會比較容易了解．記起來．．

而且我有疑問也立刻問人，立刻記起來～

所以第二天可是很認真的在學東西啊～

而且老闆在我要下班的時候，還給了我一本書，說著要我去讀這本書

接著再和他說”讀後心得”

而且每個月自己都得再去選一本書，回來拿收據報公帳．．然後唸完後一樣要說出”讀後心得”

看來～我真的要多唸書啦！

而且今天第三天老闆也直接說著：叫我等師傅做完維修．安裝服務．和我回報後

　　　　　　　　　　　　　　　要打電話去問客戶～

　　　　　　　　　　　　　　　公司的服務品質．師傅的態度．收款金額等一些問題

　　　　　　　　　　　　　　　滿意．尚可．不滿意．．

之後會陸續把客戶量全部轉移到我身上～所以我得儘快上手．專業知識也要儘快學到

看來我真的得好好的加油啦～

希望在這間公司可以做的很好～加油～